「自分の仕事も抱えながら、部下の業務も見なければいけない」——プレイングマネージャーの一番の悩みは、ここにあります。自分が手を動かしている間に部下の進捗が止まり、伝えたはずの指示が伝わっておらず、気づけば抜け漏れが発生している。この記事では、自分が常に見張らなくても業務が回る、シンプルなタスク管理の考え方を整理します。
プレイングマネージャーは、現場で手を動かす「プレイヤー」と、部下を見る「マネージャー」を一人で兼ねます。タスク管理が崩れやすいのには、はっきりした理由があります。
これらは本人の能力や頑張りの問題ではありません。「仕組み」がないことが原因です。
多くのプレイングマネージャーが、よかれと思って次のような手を打ち、かえって負担を増やしています。
共通点は、「管理のための作業」が増えてしまうこと。ただでさえ自分の業務で手いっぱいのプレイングマネージャーに、その余力はありません。管理が目的化した瞬間に、仕組みは続かなくなります。
続く仕組みは、いつもシンプルです。次の3つが揃うと、タスク管理は驚くほど軽くなります。
この3つが揃うと、マネージャーの仕事は「割り当てる」と「返ってきた結果を見る」だけになります。自分のプレイヤー業務に集中していても、チームの状況が向こうから返ってくる。これが「見張らなくても回る」状態です。
上の3原則を、そのまま形にした業務管理ツールがシコミです。やることは「送る → 確認 → 完了」の3ステップだけ。業務を割り当てると、相手が開いた時点で自動的に「既読」になり、終われば「完了」が返ってきます。日報も、複雑な進捗入力も、覚えることもありません。多機能なツールに疲れた、マネージャー1人のチームのために作りました。
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